VÅR GARANTI
Garanti – 2 års produktgaranti
Hos Mandset står vi bakom kvaliteten på våra produkter. Därför erbjuder vi 2 års garanti på alla produkter som köps via vår officiella webbplats.
Vad garantin täcker:
-
Tillverkningsfel (elektriska, strukturella eller estetiska)
-
Fel som uppstår vid normal användning
-
Skador som upptäcks vid leverans eller är resultat av fabrikationsfel
Vad garantin inte täcker:
-
Skador orsakade av felaktig användning, yttre våld, fall eller försök till modifiering
-
Problem som uppstår vid felaktig installation
-
Skador som orsakas av yttre faktorer som fukt, extrema temperaturer eller liknande
Så här gör du vid ett garantiärende:
Kontakta vår kundtjänst via e-post på info@mandset.se och bifoga bilder samt en beskrivning av problemet. Vi återkommer inom 48 timmar med nästa steg. Beroende på situationen kan vi:
-
Skicka ut en reservdel
-
Erbjuda en reparation
-
Byta ut produkten
Garantin gäller från och med leveransdatumet och omfattar endast köp som gjorts via mandset.se