VANLIGA FRÅGOR

Hur kontaktar jag Mandset?

Du kan maila oss på info@mandset.se där vårt kundtjänstteam gärna hjälper dig med vad du än behöver!

Skickar du över hela världen?

Ja

Var skickar du ifrån?

Vi skickar från Hong Kong.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Eftersom vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt måste du begära eventuella ändringar/avbokningar inom 12 timmar efter beställning. Alla förfrågningar efter denna tidpunkt kommer att nekas. Din beställning kan returneras för full återbetalning efter att den har mottagits.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar alla vanliga kreditkort (VISA, Mastercard, AMEX, Klarna) och PayPal-betalningar.

När kommer min beställning att behandlas?

Alla beställningar hanteras och skickas ut från vårt lager. Vänligen tillåt extra tid för din beställning att behandlas under helgdagar och reasäsonger. Vi behandlar beställningar mellan måndag och fredag. Beställningar kommer att behandlas inom 1- 4 arbetsdagar från beställningsdatumet och skickas nästa dag efter bearbetningsdagen. Observera att vi inte skickar på helger.

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Det ta mellan 5-15 dagar innan beställningar kommer fram.

Vad händer om jag inte får min beställning?

Om du inte får din beställning inom 30 dagar efter leverans är du berättigad till full återbetalning.

Kommer jag att debiteras med tullar och skatter?

För beställningar från oss är alla kostnader inklusive tull och moms redan inkluderade i priset. Du behöver alltså inte betala några extra avgifter när din beställning anländer.